Har du været udsat for overbookning/forsinkelse på dit fly ?

Så er der mulighed for hjælp at få ved at klikke her: Flypenge.dk  

Sådan gør du hvis dit fly er overbooket

Flyselskaber overbooker deres flyvninger oftere, end du måske lige tror. Læs med her om dine rettigheder og de muligheder, du har at vælge imellem, hvis det sker for dig.

Hvorfor overbooker flyselskaber deres fly?

Der kan være en række årsager, f.eks. at flyselskabet har booket flere passagerer ind end der er pladser, eller fordi ikke alle møder op, eller fordi flyselskabet flyver med et mindre fly end planlagt.

Overbooket fly

Flyet er overbooket. Hvad sker der nu?

Hvis dette sker,  så vil flyselskabet først prøve om der er passagerer, der frivilligt opgiver deres sæde i bytte for nogle fordele eller bonusser. Hvis der ikke kan findes frivillige, kan flyselskabet simpelthen nægte passagerer boarding. Når dét sker, kan det hele gå hen og blive lidt tricky.

Hvordan beslutter de, hvem der skal med ombord?

Passagerer med nedsat mobilitet, og enhver i følge med dem, vil altid blive prioriteret.

Hvad er forskellen mellem frivilligt at opgive sine pladser, og at blive nægtet boarding?

Først og fremmest – uanset om du vil opgive din plads frivilligt, eller om du ikke får noget valg, så skal luftfartsselskabet give dig mulighed for at vælge en alternativ flyvning, eller give dig en refusion.

Hvis du frivilligt opgiver din plads, er det op til dig og flyselskabet at blive enige om kompensationen. Flyselskabet vil også normalt give dig nogle ekstra fordele, såsom kuponer eller kontanter, for at gøre din ventetid i lufthavnen lidt lettere. Men det afhænger meget af hvilket flyselskab du har med at gøre .

Hvor meget kompensation får jeg hvis jeg bliver nægtet boarding?

Hvis du ikke opgiver dit sæde frivilligt, har du stadig ret til erstatning.  Erstatningens størrelse varierer, alt afhængigt af, hvor længe du skal vente, og af hvor lang flyvningen er.

Almene satser (2023):

1800 kroner for flyvninger på 1500 km eller mindre.

2900 kroner for længere flyvninger inden for EU, og for andre flyvninger på mellem 1500 og 3500 km.

4500 kroner for flyvninger på over 3500 km udenfor EU.

Check ind tidligt i lufthavnen

Hvad kan jeg gøre for at undgå at blive nægtet boarding?

Check ind tidligt

Nogle flyselskaber vælger de mennesker, der har betalt den mindste pris for deres flyvning som de første der nægtes boarding, men nogle gange vælger de også de passagerer, der ankom lidt sent ved gaten, eller dem der blev kontrolleret i sidste øjeblik.

Gå om bord, når dit nummer kaldes

Hvis du hører dit nummer kaldes , skal du ikke vente på, at køen til boarding bliver mindre, inden du kommer på plads. Hvis flyselskabet ikke ved at du er der , er det mere sandsynligt at det bliver dig der bliver flyttet til det næste fly.

Bliv en hyppig rejsende

Ja, det er måske lettere sagt end gjort, men hvis du er kendt for at flyve en masse med èt flyselskab, er det mindre sandsynligt, at du vil blive afvist.

Rejs på mindre populære tidspunkter

Det er ikke noget alle har mulighed for at gøre , men hvis du kan , så undgå at flyve på de mest populære flytider , så vil du sandsynligvis ikke støde på et overbooket fly.

Læs de irriterende betingelser

De er ikke sjove at læse, og de er som regel skrevet i lille og irriterende skrifttype, og på et sprog, ingen forstår, men de er fulde af vigtige oplysninger om reglerne for boarding og afvisning. Vær forberedt, og hav styr på dine rettigheder.

Bestil en flyrejse med et flyselskab, der ikke overbooker

JetBlue er et flyselskab, der ikke overbooker. Flyselskabet har endda en politik for at sikre, at de ikke gør det. Undersøg om det flyselskab du vil bruge har en politik på området – du finder informationen på flyselskabernes egne hjemmesider.

Flyv business class eller first class

Det skulle du prøve – det er en oplevelse !!

Hvis du har råd til det, så kan du minimere risikoen for at blive nægtet boarding på overbookede flyvninger, ved at rejse på business eller first class.

Go` tur