En tur på jetski langs en thailandsk strand kan være rigtig sjov, men udlejning af jetski er også et område, hvor turister skal være ekstra opmærksomme.
Internationale rejsemyndigheder advarer om tilfælde, hvor turister efter en lejeperiode bliver beskyldt for at have beskadiget en jetski og efterfølgende mødes med store erstatningskrav.
Det betyder ikke, at alle jetski-udlejere forsøger at snyde. Men med nogle få forholdsregler kan du undgå mange problemer.
Hvordan foregår jetski-svindel?
Et typisk problem kan opstå, når jetskien afleveres.
Udlejeren finder pludselig:
En ridse
En bule
En skade på skroget
En beskadiget del
Derefter hævdes det, at du har lavet skaden, selv om den måske allerede var der, da du lejede jetskien.
I nogle kendte former for udlejningssvindel bliver turister presset til at betale store beløb for påståede skader. Rejsemyndigheder advarer om, at turister i forbindelse med køretøjs- og jetskiudlejning er blevet chikaneret eller truet og afkrævet store beløb.
Tag billeder INDEN du sejler
Dette er nok det vigtigste råd.
Fotografér jetskien grundigt, inden du tager afsted.
Tag billeder af:
Begge sider
Forenden
Bagenden
Undersiden, hvis den er synlig
Sædet
Styret
Eksisterende ridser
Buler og andre mærker
Lav også gerne en video hele vejen rundt om jetskien.
Sørg for, at billederne er tydelige og gem dem på telefonen. Rejsemyndigheder anbefaler specifikt, at man kontrollerer lejede køretøjer og fotograferer eksisterende skader før brug.
Få udlejeren med på billederne
Hvis der allerede er en tydelig ridse eller skade, kan du vise den til udlejeren inden turen.
Endnu bedre er det, hvis skaden bliver noteret skriftligt.
Du kan også filme, mens du siger:
“This scratch was already here.”
og få udlejeren til at bekræfte det.
Så er det langt sværere efterfølgende at påstå, at skaden er opstået under din tur.
Aflever ALDRIG dit pas
Nogle udlejere kan bede om dit originale pas som depositum.
Det bør du ikke acceptere.
De britiske myndigheder advarer specifikt mod at aflevere sit pas som sikkerhed til blandt andet jetski- og motorcykeludlejere i Thailand, fordi passet kan blive tilbageholdt i forbindelse med et krav om betaling for påståede skader.
De australske rejsemyndigheder giver samme råd: Aflever aldrig passet som depositum eller sikkerhed.
Hvis en udlejer absolut kræver dit originale pas, er det bedre at finde en anden udlejer.
Få prisen på forhånd
Spørg altid om den samlede pris, inden du tager afsted.
Få styr på:
Hvor længe du må sejle
Den samlede lejepris
Om brændstof er inkluderet
Hvad depositummet er
Hvad selvrisikoen er
Hvem der betaler ved en skade
Om jetskien er forsikret
Hvis betingelserne er uklare, så lad være med at leje.
Læs kontrakten
Hvis du får en kontrakt, så læs den.
Det er især vigtigt at kontrollere reglerne omkring skader.
Underskriv ikke bare hurtigt, fordi der står en kø af andre turister bag dig.
Tag eventuelt et billede af kontrakten med telefonen.
Tjek forsikringen
En almindelig rejseforsikring dækker ikke nødvendigvis automatisk jetski.
Jetski kan blive betragtet som en særlig aktivitet eller motordrevet vandsport.
Derfor bør du kontrollere betingelserne i din egen rejseforsikring, inden du lejer. Rejsemyndigheder anbefaler netop, at man undersøger, om forsikringen dækker motordrevne fritidskøretøjer og aktiviteter som jetski.
Brug redningsvest
Uanset hvor erfaren en svømmer du er:
Brug redningsvest.
Officielle rejseråd anbefaler, at man altid bærer redningsvest på jetski – også selv om man er en god svømmer.
Kontrollér samtidig, at redningsvesten passer ordentligt og kan spændes korrekt.
Vælg en seriøs udlejer
Den billigste udlejer er ikke nødvendigvis den bedste.
Undersøg gerne udlejeren først.
Du kan eksempelvis:
Læse anmeldelser på nettet
Spørge hotellet om en anbefaling
Se efter en etableret virksomhed
Spørge til forsikring
Kontrollere udstyrets stand
Rejsemyndigheder anbefaler at undersøge firmaets omdømme og vælge seriøse operatører, når man dyrker aktiviteter som jetski og anden vandsport.
Hvis udlejeren kræver penge for en skade
Hvis der faktisk er sket en skade under din tur, kan udlejeren naturligvis have et legitimt krav.
Problemet opstår, hvis du bliver krævet for en skade, som du mener allerede var der, eller hvis beløbet virker helt urimeligt.
Hvis der opstår uenighed:
Bevar roen.
Find dine billeder og videoer frem og vis, hvordan jetskien så ud inden turen.
Bed om:
Dokumentation for skaden
En skriftlig regning
Forklaring på reparationsprisen
Oplysninger om udlejeren
Betal ikke automatisk et meget stort kontant beløb alene fordi nogen presser dig.
Undgå en voldsom konfrontation
Hvis situationen bliver aggressiv eller truende, skal du ikke forsøge at løse problemet med råben eller fysisk konfrontation.
Træk dig om muligt til et offentligt sted og kontakt myndighederne.
I Thailand kan turister kontakte:
Tourist Police: 1155
Hvis du mener, at du er blevet udsat for egentlig svindel eller trusler, kan det også være vigtigt at få lavet en politirapport. Rejsemyndigheder anbefaler at få en politirapport, når kriminalitet anmeldes.
Den bedste forsikring er dine billeder
Det tager måske kun to minutter at gå rundt om jetskien med telefonen inden turen.
De to minutter kan vise sig at være meget værd.
Film først – sejl bagefter.
Det samme princip er i øvrigt en god idé, når du lejer:
Scooter
Motorcykel
Bil
Jetski
Andet dyrt udstyr
Kort fortalt
Tag billeder og video af jetskien INDEN turen
Fotografér alle eksisterende ridser og skader
Få gerne eksisterende skader noteret
Aflever aldrig dit originale pas som depositum
Aftal pris og betingelser inden turen
Læs kontrakten før du skriver under
Brug altid redningsvest
Kontrollér om din rejseforsikring dækker jetski
Vælg en udlejer med et godt omdømme
Gem billeder, kontrakt og kvittering
Tourist Police: 1155
Vores råd
Du behøver ikke nødvendigvis undgå jetski i Thailand.
Men lej kun hos en udlejer, du har tillid til, og brug telefonen flittigt inden du sejler.
Den vigtigste huskeregel er:
Ingen billeder – ingen jetski.
Og hvis en udlejer vil beholde dit originale pas som sikkerhed, så find en anden.