Har du styr på rejseforsikringen?
En rejseforsikring er noget af det vigtigste at have på plads, før turen går til Thailand. Bliver du syg, kommer til skade eller får brug for hjemtransport, kan udgifterne hurtigt blive meget store.
Ingen forventer at få brug for forsikringen. Men hvis uheldet er ude, kan den rigtige hjælp gøre en stor forskel.
Udenrigsministeriet anbefaler, at man tegner en privat rejseforsikring, inden man rejser til udlandet – også ved korte rejser i Europa.
Sundhedskortene dækker ikke i Thailand
Hverken det gule danske sundhedskort eller det blå EU-sygesikringskort dækker almindelig behandling i Thailand.
Det blå EU-sygesikringskort kan hovedsageligt bruges i EU- og EØS-landene samt Schweiz og Storbritannien. Kortet dækker behandling efter reglerne i det land, man opholder sig i, men det dækker normalt ikke hjemtransport.
Når du rejser til Thailand, skal du derfor have en privat rejseforsikring, hvis du ønsker hjælp til eksempelvis lægebehandling, hospitalsophold og hjemtransport.
Læs mere her:
Det blå EU-sygesikringskort på Borger.dk
Udenrigsministeriets råd om rejseforsikring
Hvad bør rejseforsikringen dække?
Forsikringsvilkårene varierer fra selskab til selskab. Du bør derfor ikke gå ud fra, at alle rejseforsikringer dækker det samme.
Kontrollér blandt andet dækningen af:
Akut sygdom
Lægebehandling
Hospitalsophold
Nødvendig medicin
Akut tandbehandling
Sygetransport
Hjemtransport
Sygeledsagelse
Tilkaldelse af et familiemedlem
Forsinket eller bortkommet bagage
Forsinkelse på rejsen
Mistet flyforbindelse
Afbrudt eller ødelagt ferie
Ansvar og retshjælp
Planlagte aktiviteter og sportsgrene
Afbestilling, hvis dette er tilvalgt
Kontrollér også selvrisikoen og de maksimale erstatningsbeløb.
Forsikringen skal passe til den rejse, du faktisk skal på. En rolig badeferie stiller ikke nødvendigvis de samme krav som en ferie med dykning, bjergvandring, scooterkørsel eller andre særlige aktiviteter.
Kontrollér det geografiske område
Nogle rejseforsikringer dækker kun Europa, mens andre dækker hele verden.
Thailand ligger naturligvis uden for Europa. Kontrollér derfor, at forsikringen gælder i Thailand og i eventuelle andre lande, som du besøger under rejsen.
Husk også at undersøge dækningen ved mellemlandinger. Det kan især være relevant, hvis du forlader lufthavnen eller opholder dig i et andet land undervejs.
Hvor længe må rejsen vare?
Rejseforsikringer har ofte en grænse for, hvor mange sammenhængende dage en rejse må vare.
Nogle forsikringer dækker kortere rejser, mens andre dækker betydeligt længere ophold. Skal du være væk i mange uger, er det vigtigt at kontrollere, at hele perioden er dækket – fra den dag du forlader hjemmet, til du er tilbage igen.
Det gælder også forsikringer, som følger med et betalingskort eller en indboforsikring.
Hvis rejsen varer længere end forsikringens normale grænse, kan det være nødvendigt at købe en forlængelse.
Hvem er dækket?
Kontrollér, hvem forsikringen omfatter.
Det kan eksempelvis være:
Dig selv
Din ægtefælle eller samlever
Hjemmeboende børn
Udeboende børn under en bestemt alder
Børnebørn
Andre personer på samme rejse
At personer rejser sammen betyder ikke automatisk, at de alle er dækket af den samme forsikring.
Hvis flere familier eller venner rejser sammen, bør hver enkelt husstand kontrollere sin egen dækning.
Eksisterende sygdom og ændret medicin
Har du en eksisterende eller kronisk sygdom, bør du undersøge, hvordan forsikringen dækker.
Det kan også være nødvendigt at kontakte forsikringsselskabet, hvis du kort før rejsen:
Har været indlagt
Har været til undersøgelse
Venter på en undersøgelse eller behandling
Har fået en ny diagnose
Har fået ændret medicin
Har fået nye eller forværrede symptomer
Er blevet henvist til en specialist
Er blevet opereret
Forsikringsselskabet kan i nogle tilfælde bede om en medicinsk forhåndsvurdering.
Det betyder ikke nødvendigvis, at du ikke må rejse. Formålet er at få afklaret, om og hvordan forsikringen dækker, hvis sygdommen giver problemer under rejsen.
Få helst forsikringsselskabets vurdering skriftligt og gem den sammen med dine øvrige rejsedokumenter.
Rejseforsikring gennem betalingskortet
Nogle betalingskort indeholder en rejseforsikring, men dækningen varierer meget.
Kontrollér blandt andet:
Hvem der er dækket
Hvilke lande forsikringen gælder i
Hvor længe rejsen må vare
Om rejsen skal være betalt helt eller delvist med kortet
Om afbestilling er inkluderet
Om sygdom og hjemtransport er dækket
Om lejebil er omfattet
Om der er selvrisiko
Hvilke maksimale erstatningsbeløb der gælder
Kontakt banken eller kortudstederen, hvis du er i tvivl. Bed gerne om at få forsikringsbetingelserne eller en bekræftelse på dækningen tilsendt.
Der er ingen grund til at betale for to ens forsikringer, men det er vigtigt at være sikker på, at kortets forsikring faktisk dækker hele rejsen og alle de personer, der skal med.
Afbestillingsforsikring er ikke altid inkluderet
En almindelig rejseforsikring indeholder ikke nødvendigvis en afbestillingsforsikring.
Afbestillingsforsikringen kan være:
En del af rejseforsikringen
Et tilvalg til rejseforsikringen
En del af betalingskortets forsikring
En særskilt forsikring købt sammen med rejsen
Afbestillingsforsikringen kan efter betingelserne blandt andet dække, hvis du må afbestille på grund af akut alvorlig sygdom, tilskadekomst eller dødsfald.
Den dækker ikke, fordi du fortryder rejsen eller ikke længere har lyst til at tage afsted.
Forsikringen skal normalt være oprettet, inden den hændelse, som fører til afbestillingen, opstår. Kontrollér derfor dækningen allerede i forbindelse med bestillingen af rejsen.
Forsinkelse og mistet flyforbindelse
Nogle rejseforsikringer kan hjælpe ved væsentlig transportforsinkelse eller en mistet flyforbindelse.
Dækningen afhænger blandt andet af:
Hvorfor forsinkelsen er opstået
Hvor længe du er forsinket
Om forbindelserne er bestilt på samme billet
Om du havde planlagt tilstrækkelig tid til flyskiftet
Om flyselskabet eller rejsebureauet allerede skal betale udgifterne
Kontakt flyselskabet først, hvis flyet bliver forsinket eller aflyst. Rejseforsikringen dækker normalt kun udgifter, som ikke dækkes andre steder.
Gem boardingkort, bookingbekræftelser og alle kvitteringer.
Forsinket eller bortkommet bagage
Hvis den indcheckede bagage ikke kommer frem, skal du henvende dig til flyselskabets bagageservice, inden du forlader lufthavnen.
Bed om en PIR-rapport, som dokumenterer, at bagagen er forsinket eller bortkommet.
Forsikringen kan efter betingelserne dække rimelige og nødvendige køb af eksempelvis:
Toiletartikler
Undertøj
Enkle beklædningsdele
Andre nødvendige ting
Gem alle kvitteringer. Køb kun det nødvendige, og kontrollér forsikringens beløbsgrænser.
Dukker bagagen aldrig op, skal tabet anmeldes efter anvisningerne fra flyselskabet og dit forsikringsselskab.
Aktiviteter, dykning og anden sport
Planlægger du særlige aktiviteter, skal du undersøge, om de er omfattet af forsikringen.
Det kan blandt andet gælde:
Dykning
Snorkling på åbent hav
Bjergvandring
Klatring
Rafting
Parasailing
Jetski
Scooter og motorcykel
Andre aktiviteter med særlig risiko
Nogle aktiviteter er dækket automatisk, mens andre kræver en udvidelse. Der kan også være krav om uddannelse, certifikat, sikkerhedsudstyr eller en autoriseret arrangør.
Bil, scooter og motorcykel
Rejseforsikring og køretøjets forsikring er ikke det samme.
Hvis du vil køre bil, scooter eller motorcykel i Thailand, skal du kontrollere:
Om dit kørekort er gyldigt til det pågældende køretøj
Om du skal have et internationalt kørekort
Om udlejningskøretøjet er ordentligt forsikret
Om din rejseforsikring dækker personskade ved kørsel
Om der er begrænsninger for motorcykel eller scooter
Om brug af hjelm og andet sikkerhedsudstyr er et krav
En udlejer kan godt udlevere et køretøj, selv om du ikke opfylder alle krav. Det betyder ikke, at kørslen er lovlig, eller at forsikringen dækker ved et uheld.
Læs mere på vores side:
Leje af bil og scooter i Thailand
Rejser til områder, som Udenrigsministeriet fraråder
Forsikringen kan have begrænset eller ingen dækning, hvis du rejser til et land eller område, som Udenrigsministeriet fraråder rejser til.
Kontrollér derfor rejsevejledningen inden afrejse og igen under rejsen.
Se Udenrigsministeriets rejsevejledninger
Hvis du bliver syg eller kommer til skade
Bliver du alvorligt syg eller kommer til skade, bør du kontakte forsikringsselskabets alarmcentral hurtigst muligt.
Alarmcentralen kan blandt andet hjælpe med:
At finde et egnet behandlingssted
Kontakt til læge eller hospital
Betalingsgaranti til hospitalet
Kontakt til pårørende
Sygeledsagelse
Tilkaldelse af familie
Ændring af hjemrejsen
Nødvendig hjemtransport
Ved mindre behandlinger bør du følge forsikringsselskabets anvisninger. Nogle selskaber kræver kontakt på forhånd, hvis behandlingen forventes at koste mere end et bestemt beløb.
Gem altid:
Lægeerklæringer
Journaloplysninger
Recepter
Kvitteringer
Betalingsdokumentation
Skriftlig kommunikation med alarmcentralen
Accepter ikke en dyr behandling eller hjemtransport på egen hånd, medmindre situationen er akut. Kontakt alarmcentralen først, når det er muligt.
Gem alarmcentralens nummer
Gem telefonnummeret til forsikringens alarmcentral:
På din egen telefon
På din medrejsendes telefon
Sammen med rejsedokumenterne
På et lille kort i pungen
Et sikkert sted på internettet
Notér også forsikringsnummeret og navnet på det selskab, som skal kontaktes.
Det er en god idé, at alle voksne på rejsen ved, hvor oplysningerne findes.
Tjekliste inden afrejse
Inden du rejser, bør du kunne svare ja til følgende:
Forsikringen gælder i Thailand
Den dækker under hele rejsens længde
Alle relevante personer er omfattet
Akut sygdom og hospitalsbehandling er dækket
Nødvendig syge- og hjemtransport er dækket
Eksisterende sygdomme er afklaret
Planlagte aktiviteter er dækket
Afbestillingsdækningen er kontrolleret
Selvrisiko og beløbsgrænser er kendt
Alarmcentralens nummer er gemt
Forsikringsoplysningerne kan findes uden internet
Medrejsende ved, hvor oplysningerne ligger
Vores vigtigste råd
Læs forsikringsbetingelserne, inden du rejser – ikke først når skaden er sket.
Er du i tvivl om noget, så kontakt forsikringsselskabet og bed om et skriftligt svar. Det gælder især ved eksisterende sygdom, ændret medicin, en lang rejse eller aktiviteter som dykning og scooterkørsel.
Oplysningerne kan ændre sig
Oplysningerne på denne side er generelle råd og kan ikke erstatte dit forsikringsselskabs betingelser eller en konkret vurdering af din dækning.
Forsikringsvilkår og offentlige rejsevejledninger kan ændre sig. Kontrollér derfor altid de aktuelle oplysninger inden afrejse.
Nyttige links:
Udenrigsministeriet – rejseforsikring
Udenrigsministeriets rejsevejledninger
Forbrug.dk – rejseforsikringer
Borger.dk – det blå EU-sygesikringskort
Forhåbentlig får du aldrig brug for rejseforsikringen – men det er rart at vide, at hjælpen er der, hvis noget går galt.
