Hvad koster det at ændre navn på en flybillet?
Har du skrevet navnet forkert, da du bestilte flybilletten – eller skal billetten overdrages til en helt anden person?
Det kan være en lille fejl, men når det gælder flybilletter, er der stor forskel på en navnerettelse og en egentlig navneændring. Prisen kan derfor variere fra gratis til flere hundrede kroner – og i nogle tilfælde kan navnet slet ikke ændres.
Navnet skal passe med passet
Når du rejser internationalt, bør navnet på flybilletten stemme overens med navnet i dit pas. Flyselskaber som SAS understreger eksempelvis, at navnet på billetten skal matche rejsedokumenterne.
Det er derfor en god idé altid at have passet liggende foran dig, når flybilletten bestilles.
En stavefejl er ikke det samme som en ny passager
Der er normalt to forskellige situationer:
Rettelse af en stavefejl
Det kan eksempelvis være:
POUL LARSEN er skrevet som POUL LARSSEN
eller
LENE VILLEMOES LARSEN er skrevet som LENE VILEMOES LARSEN
Her er der stadig tale om den samme person.
Mange flyselskaber accepterer mindre rettelser, men reglerne og eventuelle gebyrer varierer.
Ændring til en anden person
Hvis billetten eksempelvis står i Pouls navn, men man ønsker, at Peter skal bruge billetten i stedet, er der tale om en egentlig navneændring.
Her bliver reglerne ofte betydeligt strengere. Nogle flyselskaber tillader det mod betaling, mens andre slet ikke tillader, at en billet overdrages til en anden person.
Hvad koster en navneændring?
Der findes ikke én fast pris.
Prisen afhænger blandt andet af:
flyselskabet
billettypen
hvor billetten er købt
om der blot er tale om en stavefejl
om billetten skal overdrages til en anden person
om rejsen allerede er påbegyndt.
SAS
Hos SAS kan navnet på en ubrugt billet til en SAS-opereret flyvning ændres. SAS oplyser et gebyr på 600 DKK pr. rejsende og flyvning.
Det betyder, at en navneændring på en rejse med flere flyvninger kan blive forholdsvis dyr.
Norwegian
Norwegian tillader navneændringer på en række billettyper. På selskabets internationale prisliste står et navneændringsgebyr på omkring 75 euro pr. passager pr. ændring på de relevante billettyper. Priser og betingelser kan variere efter marked og billettype.
Navneændringen skal normalt foretages, inden den første flyvning i reservationen er påbegyndt.
Thai Airways
Hos Thai Airways er reglerne mere restriktive.
Thai Airways oplyser, at en egentlig ændring af passagerens navn efter reservationen ikke er tilladt. Hvis navnet er skrevet forkert, skal man kontakte Thai Airways for at undersøge mulighederne for at få det rettet.
Det betyder i praksis, at man ikke bare kan købe en Thai Airways-billet til én person og senere overføre den til en anden.
Emirates
Emirates skelner ligeledes mellem at rette navnet på den eksisterende passager og at overføre billetten til en anden person. En billet kan ikke blot overdrages til en anden person ved at ændre navnet.
Regler og eventuelle omkostninger afhænger desuden af billettens betingelser og måden, den er bestilt på.
Hvad hvis der kun mangler et mellemnavn?
Et manglende mellemnavn betyder ikke nødvendigvis, at billetten er ugyldig.
Flyselskaberne har forskellige regler for mellemnavne, og reservationssystemerne viser heller ikke altid navne præcis på samme måde som i passet.
Hvis dit fornavn og efternavn er korrekt, bør du derfor ikke straks købe en ny billet.
Kontakt først flyselskabet eller det rejsebureau, hvor billetten blev købt, og spørg, om navnet er accepteret.
Kontakt flyselskabet hurtigt
Hvis du opdager en fejl i navnet, bør du reagere så hurtigt som muligt.
Hav følgende klar:
Bookingnummer
Billetnummer
Det navn der står på reservationen
Det korrekte navn præcis som det står i passet
Flyselskabet kan derefter fortælle, om der er tale om en simpel navnerettelse eller en egentlig navneændring.
Har du købt billetten gennem et rejsebureau?
Hvis flybilletten er købt gennem eksempelvis et dansk rejsebureau eller en online billetportal, kan du blive nødt til at kontakte dem i stedet for flyselskabet.
Rejsebureauet kan desuden have sit eget administrationsgebyr oven i flyselskabets eventuelle gebyr.
En navneændring kan derfor blive dyrere, når billetten ikke er købt direkte hos flyselskabet.
Køb ikke straks en ny billet
Hvis du opdager en stavefejl, er det vigtigste råd:
Gå ikke i panik og køb en ny flybillet med det samme.
Kontakt først flyselskabet.
En mindre stavefejl kan i nogle tilfælde rettes forholdsvis enkelt, mens en helt ny passager kan kræve en egentlig navneændring eller køb af en ny billet.
Vores råd
Når du bestiller flybilletter, så brug altid passet som udgangspunkt.
Kontroller især:
Fornavn – efternavn – stavemåde
inden du trykker på den sidste betalingsknap.
Det tager kun et øjeblik at kontrollere oplysningerne, men det kan spare både besvær og mange penge senere.
Kort fortalt
Lille stavefejl: Kan ofte rettes – nogle gange gratis og andre gange mod gebyr.
Forkert eller manglende mellemnavn: Kontakt flyselskabet, før du foretager dig noget.
Billetten skal overdrages til en anden person: Kan være dyrt eller helt umuligt afhængigt af flyselskabet.
Navnet passer ikke med passet: Få det undersøgt og rettet inden afrejse.
Vigtigt: Flyselskabernes priser og regler ændres løbende. Kontroller derfor altid de aktuelle regler hos det flyselskab, du skal rejse med, inden du betaler for en navneændring.