Hvad er Star Alliance?

Når man bestiller en flyrejse, kan man nogle gange opleve, at den ene del af turen gennemføres af ét flyselskab, mens den næste del gennemføres af et andet.

Det kan fungere forholdsvis enkelt, når flyselskaberne er medlemmer af den samme alliance. En af de største og mest kendte alliancer er Star Alliance.

Men hvad betyder det egentlig for dig som almindelig flypassager?

Et samarbejde mellem flyselskaber

Star Alliance blev grundlagt i 1997 af fem flyselskaber. Formålet var at gøre det lettere for passagererne at rejse videre mellem forskellige flyselskaber og destinationer.

I dag består alliancen af 26 medlemsflyselskaber fra forskellige dele af verden. Samarbejdet giver adgang til et meget stort internationalt rutenetværk. Se den aktuelle medlemsliste hos Star Alliance.

Blandt de kendte medlemmer finder man blandt andet:

Air Canada
Air China
Air India
ANA
Austrian Airlines
EVA Air
Lufthansa
Singapore Airlines
SWISS
TAP Air Portugal
Thai Airways
Turkish Airlines
United Airlines

Det er ikke nødvendigt at kunne huske alle selskaberne. Det vigtigste er at vide, at de samarbejder om blandt andet flyforbindelser, bagage og bonusprogrammer.

Hvad får passagererne ud af samarbejdet?

Fordelen ved en flyalliance viser sig især, når en rejse består af flere flyvninger.

Du kan for eksempel købe én samlet billet, hvor første del af rejsen gennemføres af Lufthansa og næste del af Thai Airways. Selvom det er to forskellige flyselskaber, kan de samarbejde om rejsen.

Det kan blandt andet betyde:

At hele rejsen kan bestilles på én samlet billet
At bagagen normalt kan sendes frem til slutdestinationen
At flyselskaberne kan koordinere flyskiftet
At du kan optjene bonuspoint hos flere medlemsflyselskaber
At du kan bruge optjente point på tværs af alliancen
At passagerer med den rette status kan få særlige fordele

Det er dog altid vigtigt at kontrollere bagagemærket ved indtjekningen. Her kan du se, om kufferten er sendt helt frem, eller om den skal afhentes undervejs.

Star Alliance er ikke ét flyselskab

Star Alliance har ikke sine egne almindelige passagerfly og sælger normalt heller ikke rejsen som et selvstændigt flyselskab.

Det er i stedet et samarbejde mellem selvstændige flyselskaber. Hvert selskab har fortsat sine egne:

Fly
Billetter og priser
Bagageregler
Sæder og kabineklasser
Måltider og service
Bonusprogrammer
Regler for ændring og afbestilling

Derfor skal man stadig undersøge reglerne hos det flyselskab, som udsteder billetten og gennemfører flyvningen.

Nogle fly er malet i en særlig Star Alliance-bemaling. På disse fly står der tydeligt STAR ALLIANCE på siden, men flyet tilhører stadig et af alliancens medlemsflyselskaber.

Man melder sig ikke direkte ind i Star Alliance

Den gamle tekst på siden forklarer, at man kan melde sig ind i Star Alliance. Det er ikke helt korrekt.

Man bliver i stedet medlem af bonusprogrammet hos et af medlemsflyselskaberne. Det kan for eksempel være:

Miles & More hos Lufthansa-gruppen
Royal Orchid Plus hos Thai Airways
KrisFlyer hos Singapore Airlines
Miles&Smiles hos Turkish Airlines
MileagePlus hos United Airlines

Når du flyver med andre selskaber i Star Alliance, kan du ofte få pointene registreret på dit valgte bonusprogram.

Du behøver derfor ikke oprette medlemskab hos samtlige flyselskaber. For de fleste rejsende er det bedst at vælge ét bonusprogram og så vidt muligt samle pointene dér.

Hvad kan bonuspoint bruges til?

Mulighederne afhænger af det bonusprogram, du har valgt. Point eller miles kan blandt andet bruges til:

Bonusrejser
Opgradering til en bedre kabineklasse
Sæder og ekstra bagage
Hoteller eller billeje
Varer og andre tilbud

Antallet af nødvendige point kan variere meget. Der kan også være skatter, afgifter og gebyrer, som skal betales med almindelige penge.

Det er derfor en god idé at undersøge programmets regler, før man begynder at samle point.

Star Alliance Silver og Gold

Når man flyver ofte og optjener tilstrækkeligt mange statuspoint, kan man opnå Star Alliance Silver eller Star Alliance Gold.

Det er medlemsflyselskabets eget bonusprogram, der afgør, hvornår man opnår denne status.

Star Alliance Silver

Silver giver først og fremmest en bedre placering på ventelisten og højere prioritet, hvis man venter på en ledig plads.

Star Alliance Gold

Gold kan give en række ekstra fordele, blandt andet:

Prioriteret indtjekning
Prioriteret boarding
Ekstra bagage
Hurtigere behandling af indtjekket bagage
Adgang til særlige sikkerheds- og paskontrolspor udvalgte steder
Adgang til mange Star Alliance-lounger

De præcise regler afhænger af flyselskab, lufthavn, billet og rejsetype. Star Alliance oplyser, at netværket giver adgang til mere end 1.000 lounger verden over. Læs om de aktuelle fordele hos Star Alliance.

Vores egen erfaring med bonuspoint

Vi begyndte selv at samle bonuspoint, da vi for alvor begyndte at rejse til Thailand i 2005.

Gennem årene har vi haft glæde af de point, vi har optjent på vores flyrejser. Pointene har blandt andet kunnet bruges til forskellige rejserelaterede fordele og hotelophold.

Bonusprogrammer og samarbejdspartnere ændrer sig dog løbende. Derfor er det en god idé at kontrollere de aktuelle muligheder hos det bonusprogram, man benytter.

Man skal heller ikke vælge en dårlig eller meget dyr flyforbindelse alene for at optjene point. Pris, rejsetid, bagage og gode flyskift er som regel vigtigere end de point, man får.

Er Star Alliance en fordel?

Ja, især hvis du ofte flyver med selskaber, der er medlemmer af alliancen.

For den almindelige ferierejsende er de største fordele et stort rutenetværk, mulighed for samlede billetter og lettere flyskift mellem forskellige selskaber.

For den hyppige rejsende kan bonuspoint, ekstra bagage, prioriteret boarding og loungeadgang også få stor betydning.

Men husk: Star Alliance er selve samarbejdet. Dit medlemskab og dine point hører til bonusprogrammet hos det flyselskab, du har valgt.